Ключевые задачи: Прием и обработка входящих обращений пользователей через чат, почту и другие каналы Классификация и регистрация обращений в ITSM-системе Консультации по типовым вопросам (вход, регистрация, доступ, технические сбои и ошибки) Эскалация задач на следующую линию поддержки при необходимости ...
Обязанности:
Техническая поддержка на первой-второй линии. решать вопросы и проблемы пользователей в рамках своей компетенции либо с применением базы знаний; Опыт сопровождения
Требования:
Образование средне-специальное и выше; Знания Windows, macOS, мобильных платформ (iOS, Android); Навыки диагностики и устранения сетевых проблем (Wi-Fi,
ФГБОУ ВО Государственный Университет по Землеустройству
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц. Доход состоит из оклада и полугодовых премий по результатам деятельности компании. Пятидневная
Требования:
Ключевые: Уверенные технические знания по настройке и принципу работы экранов/NGFW Check Point. Уверенное знание ОС Gaia. Навыки диагностики и устранения
Фортис
Москва
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Мы предлагаем:
Оформление по ТК РФ с первого дня работы; Белая и конкурентоспособная зарплата, квартальные и годовые премии. Работа на территории работодателя (м. Фрунзенская). Работа на 2й линии технической поддержки с корпоративным пользователями (не физлица): График 2/2 (первый день с 09:00 до 21:00ч, второй день
Привет, это Voximplant! Мы создаем сервисы для коммуникаций, с помощью которых разработчики и бизнесы улучшают клиентский опыт. Для этого у нас есть два продукта: Voximplant Platform помогает разработчикам улучшать свои продукты с помощью телефонии, голосовых AI агентов и текстовых коммуникаций; а Voximplant ...
Строительный Двор — крупнейший поставщик стройматериалов в России.С 1993 года мы продаём всё, что нужно для стройки и ремонта частным и юридическим лицам. Открыли более 300 строительных магазинов.В компании мы создаём условия для стабильного заработка и здоровой атмосферы. Приоритет компании — на душевность, ...
Обязанности:
Написание тест-кейсов; Ручное тестирование веб-версий сайта; Тестирование мобильных приложений; Составление баг-репортов и контроль выполнения; Постановка
Условия:
Оформление по ТК РФ с первого дня График 5/2 Дружный и молодой коллектив Работа в комфортном, уютном офисе (5 минут от м. Профсоюзная) ДМС после испытательного
Условия:
Коллектив профессионалов любящих свою работу и драйв; Работа с представителями крупнейших брендов; Обучаем работе с используемым оборудованием, системами
График работы:
на выбор 5/2 с 10:00 до 19:00 или 2/2 с 10:00 до 22:00 в офисе. Обязанности Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная)
Обязанности:
Поддержка пользователей сервиса через текстовый чат в Telegram. Обработка входящих текстовых запросов: помощь в настройке, ответы на технические
Условия:
Стабильная ЗП. Удаленная
Требования:
Уверенное владение русским языком — грамотная письменная речь для ведения переписки с пользователями. Базовые технические знания: понимание,
Мы предлагаем:
Конкурентный доход; Гибридный или удаленный режим работы; Работу в аккредитованной Минцифры России ИТ-компании, резиденте «Сколково»; Работу в компании — лидере инвестиционного рынка; Современный стек технологий, амбициозные проекты; Возможность карьерного роста (сессии продвижения для результативных
Платформа ТРИМ - аккредитованная IT компания, входящая в Группу компаний крупнейшего медиахолдинга РФ. Мы занимаемся развитием и поддержкой управленческого ПО и медиа сервисов. В настоящее время мы активно развиваем и совершенствуем нашу мультимедийную платформу СМОТРИМ , стремясь к еще более высоким ...
Условия:
Оформление по ТК с первого рабочего дня, вся ЗП «белая», выплаты дважды в месяц; Гибридный формат работы после прохождения испытательного срока; Развитая корпоративная культура, дружная команда профессионалов; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00